Nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, por ello reiteramos nuestro compromiso con su bienestar, implementando protocolos de seguridad, que le brindarán confianza y tranquilidad durante su estadía. 

​1.- Distanciamiento social

• Encontrará señaléticas en las diferentes áreas del Hospedaje, para que disfrute de nuestras instalaciones respetando el distanciamiento social.

2.- Limpieza y desinfección

• Al ingreso al Hospedaje todos los huéspedes pasarán por una zona de desinfección de manos, calzado, equipaje y accesorios.
• Contamos con dispensadores de alcohol en gel en diferentes áreas del Hospedaje.
• Hemos implementado medidas que refuerzan la limpieza y desinfección de todas nuestras instalaciones (Ingreso, habitaciones, áreas públicas, zonas de uso común).

3.- Toma de temperatura y uso de mascarilla

• Para el ingreso se tomará la temperatura a todos los huéspedes.
• Se controlará que todos los huéspedes cumplan con el uso correcto de mascarilla durante toda su estadía.

4.- Check in

• Entrega de la llave debidamente desinfectada.
• Previo a la llegada podrán realizar el Check in online.
• Todo comprobante de pago, será enviado vía correo electrónico o WhatsApp al titular de la reserva.

5.- Métodos de pago 

• Para minimizar el contacto, ofrecemos métodos de pago online y pago con tarjeta.

6.- Habitaciones 

• Desinfección de todas la habitaciónes y accesorios, haciéndose especial énfasis en los puntos que son de mayor contacto.
• El huésped podrá prescindir del servicio de limpieza de habitación durante su estadía, informándolo a su llegada a Recepción.  

​7.- Piscina

• No está permitido el uso de accesorios como implementos recreativos acuáticos (pelotas, colchonetas, inflables, etc)
• Exhaustivo control y mayor frecuencia de limpieza, desinfección, regulación de PH y los niveles de cloro garantizando los protocolos de bioseguridad.

8.- Alimentos y Bebidas

• Aplicamos las Buenas Prácticas de Manipulación de Alimentos y  cumplimos estrictos protocolos de saneamiento durante el proceso de preparar y servir los alimentos y bebidas.
• Hemos distribuido las mesas considerando el debido distanciamiento, con una ocupación máxima de 08 personas por mesa.

9.- Colaboradores 

• Se les realizará un control diario de temperatura y seguimiento del estado de salud de cada uno.
• Nuestros colaboradores cuentan con el debido equipo de protección personal según lo requieran sus funciones.